Πολιτική Aπορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 08 Δεκεμβρίου 2025

Το Kóka Handmade (εφεξής “εμείς” ή “Kóka Handmade”) σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Επωνυμία: Ευθυμιάδου Κωνσταντίνα – Kóka Handmade

Δραστηριότητα: Λιανικό εμπόριο καλλιτεχνικών και αναμνηστικών ειδών

ΑΦΜ: 130756390

ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής

Διεύθυνση: Αριστείδου 10-12, 10559, Αθήνα

Email: contact@kokahandmade.gr

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε και Σκοπός Επεξεργασίας

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας.

Κατηγορία Δεδομένων	Σκοπός Επεξεργασίας	Νομική Βάση
Δεδομένα Παραγγελίας (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Email)	Εκτέλεση της παραγγελίας, τιμολόγηση και παράδοση των προϊόντων.	Εκτέλεση σύμβασης
Δεδομένα Πληρωμής (Δεν αποθηκεύονται στοιχεία κάρτας)	Διεκπεραίωση πληρωμής μέσω ασφαλούς εξωτερικού παρόχου (Viva Wallet).	Εκτέλεση σύμβασης
Δεδομένα Newsletter (Email)	Αποστολή ενημερωτικού υλικού, νέων προϊόντων και εκδηλώσεων (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).	Συγκατάθεση

3. Πώς Συλλέγονται τα Δεδομένα

Τα δεδομένα συλλέγονται κυρίως απευθείας από εσάς, όταν:
α) Δημιουργείτε μια παραγγελία στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
β) Εγγραφείτε στη λίστα ενημερώσεων (newsletter).
γ) Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.

4. Αποδέκτες των Δεδομένων (Τρίτοι Συνεργάτες)

Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε τρίτους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας σας. Οι συνεργάτες αυτοί δεσμεύονται για την προστασία των δεδομένων σας:

Μεταφορικές Εταιρείες (Box Now, Γενική Ταχυδρομική): Κοινοποιείται όνομα, διεύθυνση και τηλέφωνο για τη διενέργεια της αποστολής.
Πάροχοι Πληρωμών (Viva Wallet): Τα δεδομένα πληρωμής διεκπεραιώνονται απευθείας από αυτούς για την ασφάλεια των συναλλαγών.
Πάροχοι Βελτιστοποίησης (WPMU DEV/Smush Pro): Δεδομένα εικόνων και διευθύνσεις IP (προσωρινά) κοινοποιούνται για τη βελτιστοποίηση της ταχύτητας και τη φόρτωση του περιεχομένου μέσω CDN.

Σημείωση: Το Kóka Handmade δεν κοινοποιεί τα δεδομένα σας σε τρίτους για σκοπούς Marketing.

5. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και τη σωστή λειτουργία του e-shop. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ξεχωριστή ενότητα Πολιτική Cookies.

6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Ως χρήστης, διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ή συμπλήρωση των δεδομένων σας.
Δικαίωμα Διαγραφής (“Δικαίωμα στη Λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν είναι πλέον απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο.
Δικαίωμα Αντίρρησης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [Placeholder Email].

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Το Kóka Handmade λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή.