No products in the cart.
Τα παιχνίδια είναι σύντροφοι ζωής. Το καθένα έχει τη δική του ιστορία. Κουβαλούν μνήμες, γέλια, αγκαλιές, μυστικά και αξίζουν τη φροντίδα μας όταν έχουν κάποιο ατύχημα ή φθορά από τις αμέτρητες αγκαλιές και τα παιχνίδια.
Στο Νοσοκομείο Παιχνιδιών του Kóka Handmade τα φροντίζουμε σαν να ήταν μέλη της οικογένειας: ράβουμε ξανά τις ραφές τους, γεμίζουμε τις καρδιές τους και τα ξαναφέρνουμε στη ζωή, για να συνεχίσουν να μοιράζονται στιγμές μαζί σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί να θέλω να επισκευάσω ένα παιχνίδι;
Στο Kóka Handmade πιστεύουμε ότι τα πράγματα δεν είναι για κατανάλωση και αντικατάσταση, αλλά για να μένουν δίπλα μας μια ζωή. Επισκευάζοντας ένα παιχνίδι, δείχνετε αγάπη και φροντίδα σε κάτι που έχει ήδη αξία· δίνετε μια δεύτερη ευκαιρία σε έναν σύντροφο που σας μεγάλωσε ή μεγαλώνει το παιδί σας, και παράλληλα φροντίζετε το περιβάλλον και τιμάτε τον κόπο του ανθρώπου που το έφτιαξε.
Τι επισκευές κάνετε;
Φροντίζουμε και αποκαθιστούμε όλες τις υφασμάτινες κούκλες και τα λούτρινα του Kóka Handmade.
Συχνά χρειάζεται:
- καθαρισμός επιφάνειας
- ανανέωση ή συμπλήρωμα γέμισης
- αλλαγή ή ενίσχυση αρθρώσεων
- ράψιμο σε φθαρμένες ραφές
- αντικατάσταση ματιών ή μύτης
Δέχεστε και παιχνίδια που δεν είναι Kóka Handmade;
Προς το παρόν δεχόμαστε μόνο «ασθενείς» που έχουν γεννηθεί στο εργαστήριό μας.
Πώς μπορώ να ζητήσω αποκατάσταση;
Απλά στείλτε μας μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας και περιγράψτε όσο περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε. Οι φωτογραφίες βοηθούν πολύ!
Μην ξεχάσετε να μας πείτε λίγα λόγια για τον «ασθενή» σας: το μέγεθός του, την ηλικία του, την ιστορία του και τον λόγο της επισκευής.
👉 Σημείωση: Προς το παρόν έχουμε 3 διαθέσιμα ραντεβού τον μήνα.
Πόσος χρόνος χρειάζεται;
Συνήθως από 7–14 ημέρες. Αν υπάρχει σοβαρή ζημιά ή χρειαστούν ειδικά υλικά, μπορεί να χρειαστεί λίγο παραπάνω.
Πόσο κοστίζει;
Το κόστος εξαρτάται από την κατάσταση του παιχνιδιού. Γι’ αυτό ζητάμε να μας στείλετε φωτογραφίες και περιγραφή, ώστε να σας δώσουμε μια ξεκάθαρη εκτίμηση κόστους και χρόνου.
Όροι πληρωμής
Για να ξεκινήσει η φροντίδα απαιτείται προκαταβολή 50% (μη επιστρέψιμη). Το υπόλοιπο 50% καταβάλλεται με την ολοκλήρωση της επισκευής.
Πολιτική επιστροφών & ακυρώσεων
- Οι υπηρεσίες του Νοσοκομείου Παιχνιδιών είναι μοναδικές και προσωποποιημένες, οπότε δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων.
- Αν κάτι δεν σας ικανοποιήσει, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βρούμε λύση.
- Επιστροφές και αλλαγές για προϊόντα ή υπηρεσίες online δεν γίνονται.
- Αν λάβετε αντικείμενο ελαττωματικό ή λάθος, ενημερώστε μας αμέσως ώστε να το διορθώσουμε.
Επισκευές & Διάσωση
Οι πάνινοι φίλοι έχουν το χάρισμα να μπλέκουν στις πιο απρόβλεπτες περιπέτειες! Άλλος ξηλώνει τις ραφές του από τις σούπερ-αγκαλιές, άλλος χάνει λίγο γέμισμα σε μάχη με… μαξιλάρια, κι άλλος πέφτει θύμα μιας τρομερής επίθεσης από χυμό φράουλα ή μπλέκεται σε αποστολές που αφήνουν γρατζουνιές στο ύφασμα.
Ό,τι κι αν συνέβη, πες μου την ιστορία σου — και θα περιποιηθώ τον μικρό σου φίλο σαν αληθινό μικρό ήρωα πριν επιστρέψει σε νέες αποστολές δίπλα σου!
Για να ξεκινήσουμε την αποστολή διάσωσης, συμπλήρωσε τη φόρμα που ακολουθεί. Δεν είναι απαραίτητο να συμπληρώσεις όλα τα πεδία, παρά μόνο όσα κρίνεις απαραίτητα για να καταλάβουμε την κατάσταση, αλλά είναι σημαντικό να μας δώσεις τα στοιχεία επικοινωνίας σου ώστε να σε ενημερώσουμε για την επιστροφή του ήρωά σου!
Φόρμα αίτησης επείγουσας περίθαλψης
